当店の営業時間は 11:00 ～ 20:00 です。

年末年始など、特別な営業スケジュールがある場合は、公式サイトまたは店舗SNSにてお知らせいたします。

年中無休 で営業しております。（※年末年始を除く）

臨時休業や営業時間変更がある場合は、事前に公式サイトでご案内いたします。

〒104-0061 東京都中央区銀座7-3-6 銀座髙木ビル 2F

当店は銀座の中心部に位置し、銀座駅・新橋駅・有楽町駅から徒歩圏内でアクセスしやすい立地です。

詳しい店舗情報は、こちらのページをご確認ください。

当店は、銀座エリアの主要な駅から徒歩圏内にございます。

東京メトロ 銀座駅（銀座線・丸ノ内線・日比谷線）C3出口より 徒歩5分

東京メトロ 東銀座駅（日比谷線・都営浅草線）A1出口より 徒歩7分

JR・東京メトロ 新橋駅（銀座線・都営浅草線・ゆりかもめ）銀座口より 徒歩8分

JR 有楽町駅（東京メトロ有楽町線）中央口より 徒歩8分

詳しい情報は、こちらのページをご確認ください。

専用駐車場はありませんが、西銀座駐車場（提携）をご利用いただけます。

ご利用のお客様には、最大2時間分の無料駐車券をお渡ししています。ご利用の際は、駐車券をスタッフにご提示ください。

通常のご来店は、ご予約なしでもご利用いただけます。

ただし、希少商品・ハイジュエリー等のご購入相談、買取査定、ジュエリーのオーダーメイド・リフォームをご希望の場合は、よりスムーズにご案内するため、事前のご予約をおすすめしております。

ご予約は、お電話・公式LINEの予約機能・お問い合わせフォームより承っております。

はい、VIP個室でのご案内も承っております。

ご希望の場合は、事前にお申し付けください。予約状況等により、ご希望に添えない場合がございます。

また、ご覧になりたい商品がございましたら、あわせてお知らせください。在庫状況を確認のうえご案内いたします。

当店では、エルメス・シャネルを中心に、世界的に評価の高いラグジュアリーブランドのアイテムを取り扱っております。

エルメスのバッグ・アクセサリー・スカーフ類、シャネルのバッグをはじめ、新品・未使用品から状態の良いリユース品まで、厳選した商品をご用意しております。

また、ハイジュエリーやプレシャスストーン（サファイア、ルビー、エメラルド、アレキサンドライトなど）、金塊・貴金属も取り扱っております。

最新の取扱商品については、公式サイトまたは店頭にてご確認ください。

新品・未使用品を中心に、状態の良いリユース品も取り扱っております。

商品の状態は、専門スタッフによる確認のうえ、商品ごとにコンディションランクを表示しております。

N 新品：未使用の新品商品。
NS 未使用品：未使用ではあるものの、保管・展示等によるごく僅かな擦れや状態変化が見られる場合がある商品。
SA 美品：使用感が少なく、全体的に非常に良好な状態の商品。
A 使用品：使用感や多少の擦れ・傷等が見られるものの、全体的に良好な状態の商品。

商品の状態や付属品については、各商品ページまたは店頭にて詳しくご確認いただけます。

当店では、すべての商品について専門スタッフが状態を確認し、コンディションに応じたランク表示を行っております。

新品・未使用品からリユース品まで、外観や使用感、付属品等を確認したうえで販売しております。

ジュエリーについては鑑定書・鑑別書の有無なども商品ごとに明記し、インゴットについても純度やメーカー等を確認しております。

商品の詳しい状態は、各商品ページまたは店頭にてご確認ください。

在庫状況は、店頭・お電話・公式オンラインストアにてご確認いただけます。

なお、在庫情報の更新には時間差が生じる場合がございます。最新の在庫状況については、店舗までお問い合わせください。

はい、一部の商品は公式オンラインストアよりご購入いただけます。

オンライン購入可能な商品は、各商品ページからカートに追加してご注文いただけます。在庫状況や商品によっては、店頭販売またはお問い合わせでの対応となる場合がございます。

配送料は全国一律無料です。ご注文受付後、銀行振込の場合はご入金確認後、通常7日以内を目安に発送いたします。

商品についてご不明な点がございましたら、ご購入前でもお気軽にお問い合わせください。

はい、一部の商品については、事前のご相談やお取り寄せを承っております。

ご希望の商品がございましたら、店頭・お電話・お問い合わせフォーム・公式LINEよりお気軽にご相談ください。

商品の入荷状況や希少性によっては、ご希望に添えない場合やお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

当店では、エルメス・シャネルを中心としたラグジュアリーブランドのバッグ、ファッションアイテム、アクセサリーのほか、ジュエリーや貴金属等の買取を承っております。

主に以下のようなアイテムが買取対象です：

・ ブランドバッグ（エルメス・シャネルほか）
・ 財布・小物類
・ アクセサリー（ピアス・ブレスレット・ベルト・スカーフリングなど）
・ スカーフ・ツイリー・マフラーなどのファッション雑貨
・ 宝石（ルース含む）、ジュエリー
・ インゴットや金塊などの貴金属類

上記以外の品目についても、取り扱い可能な場合がございます。詳しくは事前にお問い合わせください。

※ 腕時計につきましては、査定・買取ともに承っておりません。
※ 商品の状態や市場状況等により、査定・買取の可否が異なる場合がございます。

買取の際は、お品物と、現住所を確認できる有効な公的本人確認書類をご持参ください。

主な本人確認書類：
・ 運転免許証
・ マイナンバーカード
・ 在留カード
・ 特別永住者証明書 など

外国籍のお客様は、日本国内での中長期在留が確認できる在留カード等が必要となります。短期滞在（観光等）のお客様からの買取は承っておりません。

また、ご購入時のレシートや購入証明書、箱・保証書・ギャランティカード・保存袋などの付属品をお持ちの場合は、あわせてご持参ください。

以下のような要素を総合的に判断して、適正な査定額を提示いたします。

・ ブランドとモデル（市場需要）
・ 状態状態（使用感・傷・スレ・色やけ等）
・ 付属品の有無
・ 最新の中古市場相場
・ 限定モデル・希少性

査定はすべて無料ですので、お気軽にご相談ください。

はい、付属品がない場合でも査定可能です。

箱・保証書・ギャランティカード・購入証明書等の付属品の有無は、査定額に影響する場合がございます。

はい、傷や汚れ、使用感のあるお品物も査定いたします。

状態に応じて査定金額が変動するほか、破損の程度や商品状態、市場状況等によっては買取を承れない場合もございます。

まずはお気軽にご相談ください。

以下の査定方法からお選びいただけます：

・ 店頭査定：直接ご来店のうえ、その場で査定・買取
・ 事前予約査定：品物や希望を事前にご連絡いただき、スムーズに対応
・ LINE査定：お写真をお送りいただいて簡易査定

通常の買取査定は無料で承っております。

ただし、貴金属の検査・鑑定など、査定内容によっては別途費用が発生する場合がございます。

詳細については、事前にお問い合わせください。

はい、可能です。査定額をご確認いただいたうえで、売却を見送っていただくこともできます。キャンセル料はかかりません。

はい、可能です。

品物の写真・ブランド名・型番・付属品の有無・状態などを事前にお伝えいただければ、目安の査定金額をお伝えいたします。

※ 最終的な査定額は実物確認後のご案内となります。

はい、ご予約なしでもご来店いただければ査定・買取いたします。

ただし、混雑状況や商品点数によってはお待ちいただく場合がございますので、スムーズなご案内のため事前予約を推奨しております。

18歳未満の方の単独での買取はできません。

必ず保護者（法定代理人）の方とご同伴いただきますようお願いいたします。

お支払いは、現金または銀行振込にて対応しております。

ご希望の方法をお申し出ください。高額な買取については、振込でのご対応をお願いする場合がございます。

ダイヤモンド、カラーストーン（サファイア・ルビー・エメラルド等）、パール、ブランドジュエリーなど、幅広いジュエリーの買取を承っております。

リング・ネックレス・ピアス・ブレスレットなど、アイテムの種類を問わずご相談いただけます。

商品の状態や市場状況等により、査定額や買取可否が異なる場合がございます。

はい、ルース（裸石）の買取も承っております。

鑑定書・鑑別書をお持ちの場合は、査定時の参考資料となりますので、あわせてご持参ください。お持ちでない場合も査定可能です。

宝石の種類、色、透明度、重量（カラット）、カット、処理の有無、産地情報、市場相場などを総合的に確認し、査定額をご案内いたします。

鑑別書等をお持ちの場合は、査定時の参考資料となりますので、あわせてご持参ください。

はい、ブランドジュエリーの買取も承っております。

ブランド・モデル・商品の状態・市場相場・付属品の有無などを総合的に確認し、査定いたします。

箱・保証書・購入証明書等をお持ちの場合は、あわせてご持参ください。

必須ではありません。

鑑定書・鑑別書・購入証明書等をお持ちの場合は、査定時の参考資料となりますので、あわせてご持参ください。

はい、当店の取扱基準を満たす金・プラチナのインゴット・地金の買取を承っております。

銘柄や重量等により取扱条件が異なりますので、詳しくは店頭または事前にお問い合わせください。

金・プラチナの買取価格は、国内市場の相場をもとに、品位（K24・K18・Pt1000・Pt850等）および重量に応じて算出いたします。

当店の金・プラチナ相場は、平日10:30および14:30（日本時間）に更新しております。

※土日祝・年末年始・当店休業日は更新いたしません。
※急激な市場変動が生じた場合は、公表価格と実際の買取価格に差が生じる場合がございます。

はい、市場相場に応じて変動いたします。

最新の買取価格は公式サイトにてご確認いただけます。実際の買取価格は、ご来店・査定時の当店価格を基準としてご案内いたします。

金貨・プラチナ貨については、当店指定メーカーのK24・Pt1000コインを買取対象としております。

記念金貨など、当店の取扱条件を満たさないコインは対象外となる場合がございます。詳しくは事前にお問い合わせください。

はい、銘柄・重量・状態等により取扱条件がございます。

国内銘柄のインゴットは、原則としてLBMA認定ブランドを買取対象としております。海外銘柄のインゴット・地金は買取対象外となります。

また、100g以上のインゴットやIGバーについては、事前にお問い合わせください。

Wネームのインゴットや、傷・変形等がある地金については、スクラップとしての査定となる場合がございます。

はい、純度や品位が分からない貴金属についても査定を承っております。

店頭にて専用機器等を用いて確認のうえ、査定いたします。

なお、検査・鑑定の内容によっては別途費用が発生する場合がございます。詳しくは事前にお問い合わせください。

※メッキ製品は買取対象外となります。

はい、フルオーダー・セミオーダーによるジュエリー製作を承っております。

デザインや素材、宝石、ご予算などのご希望をお伺いしながら、ご提案いたします。

製作内容については、店頭にてお気軽にご相談ください。

はい、お手持ちのルースを使用したジュエリー製作も承っております。

リングやネックレスなど、ご希望に合わせてお仕立ていたします。

石の種類・状態・形状等によっては加工を承れない場合がございますので、実物を確認のうえご案内いたします。

フルオーダーは、デザインから素材・石の配置等まで一からご相談のうえ製作するオーダー形式です。

セミオーダーは、既存のデザインをベースに、使用する宝石や素材、仕様等を変更して製作するオーダー形式です。

デザインや製作内容によって異なりますが、通常3週間～2ヶ月程度を目安としております。

素材や宝石の手配状況、製作工程等により納期が変動する場合がございます。詳しい納期については、ご注文時にご案内いたします。

はい、お手持ちのジュエリーを使用したリフォームも承っております。

譲り受けたジュエリーや、現在お使いになっていないジュエリーなどを、ご希望に合わせて新たなデザインへお仕立て直しいたします。

素材や宝石の状態によっては加工を承れない場合がございますので、実物を確認のうえご案内いたします。

はい、チェーンの修理、石の留め直しなど、ジュエリーの各種修理・メンテナンスを承っております。

商品の素材・構造・状態によっては対応できない場合がございますので、実物を確認のうえご案内いたします。

はい、指輪のサイズ直しを承っております。

対応可能な範囲は、デザイン・素材・石留め・構造等によって異なり、商品によってはサイズ直しが難しい場合もございます。

実物を確認のうえ、対応可否およびお見積りをご案内いたします。

お支払い方法は、ご購入方法により異なります。

店頭・オンラインストアともに、クレジットカード、銀行振込、PayPayをご利用いただけます。

また、店頭では現金、銀聯カード、WeChat Pay、Alipay、オンラインストアではコンビニ決済にも対応しております。

はい、Oricoショッピングローンをご利用いただけます。

ご利用には所定の審査があり、ご契約は店頭にて承っております。各商品ページでは、月々のお支払い額の目安をご確認いただけるローンシミュレーションもご用意しております。

また、クレジットカードの分割払いについては、ご利用のカード会社の契約内容により異なります。詳しくはカード会社へご確認ください。

店頭でご購入の場合、通常はレシートを発行しております。
領収書をご希望の場合は、お会計時にスタッフまでお申し付けください。

オンラインストアでご購入の場合は、領収書の別途発行は行っておらず、商品に納品書を同梱しております。

商品の性質上、お客様都合による返品・交換、ご注文確定後のキャンセルは原則として承っておりません。

万が一、商品に初期不良がある場合、配送中に破損が生じた場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後2日以内に当店までご連絡ください。

商品の状態を確認のうえ、対応についてご案内いたします。

店頭でご購入の場合は、無料でギフトラッピングを承っております。ご希望の際は、お会計時にスタッフまでお申し付けください。

オンラインストアではギフトラッピングは承っておりません。商品を付属の箱にお入れしたうえで、緩衝材等を用いて丁寧に梱包し、配送用の外箱にてお届けいたします。

はい、免税購入対象者に該当するお客様は、店頭にて免税手続きをご利用いただけます。

対象条件・必要書類・対象商品については、法令および当店の取扱基準に基づき確認いたします。免税対象となるお買い上げ金額は、原則として税抜5,000円以上です。

免税対象として購入された商品は、出国時に国外へ持ち出していただく必要がございます。

※一部、免税対象外の商品がございます。
※免税制度の改正等により、対象条件や手続方法が変更となる場合がございます。詳しくはご来店時にスタッフまでお問い合わせください。